Chính sách bảo hành
16-09-2019
 
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM THANG MÁY KHI BẠN MUA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY VÀ CÔNG NGHỆ HEXACORP
 
Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: 0936.886.112

Email: thangmayhexa@gmail.com để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm

 
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Sau khi hoàn tất lắp đặt vầ giao nhận hàng chúng tôi sẽ cam kết bảo hành thang máy trong 36 tháng
 
1. Trường hợp được bảo hành
 
Thang máy Hexacorp thực hiện bảo hành tại nhà Quý khách hàng sau khi quý khách mua hàng. Các sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:
 
- Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
- Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
- Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).
  
2. Những trường hợp không được bảo hành
 
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, bị hỏng gây ra cháy nổ.
- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
- Những sản phẩm được mua tại HEXACORP nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.
 
 
 
 
 

Bài viết trước đây

  • Với vai trò là một chuyên gia thang máy
  • HexaCorp có thể giúp bạn?
  • Giải pháp hoàn hảo Giải pháp hoàn hảoBằng quy trình đã được kiểm nghiệmd cho rất nhiều đối tượng khách hàng, chúng tôi luôn có những giải pháp tuyệt vời phù hợp với từng khách hàng đặc thù khác nhau. Khách hàng luôn được tư vấn chuyên ngh
  • Sản phẩm hoàn mỹ Sản phẩm hoàn mỹHiểu rõ về kỹ thuật chuyên môn và nhu cầu khách hàng, HexaCorp không chỉ mang lại cho bạn sản phẩm có thẩm mỹ cao mà còn là sản phẩm chất lượng tốt . Và hơn hết còn là sự đảm bảo tuyệt đối về niềm tin
  • Dịch vụ trọn vòng đời SPDịch vụ trọn vòng đời SPNhững sản phẩm hoặc dịch vụ của HexaCorp được bảo đảm và cam kết hỗ trợ ưu tiên mọi lúc mọi nơi khi khách hàng có nhu cầu phát sinh kể cả trong thời gian bảo hành hay sau đó. Khách hàng luôn an tâm kh
  • Mối quan hệ thiện cảmMối quan hệ thiện cảmChúng tôi quan niệm “ mỗi khách hàng sẽ là người bán hàng và là đại sứ thương hiệu tốt nhất để đưa sản phẩm đến với nhiều khách hàng hơn nữa theo cấp số nhân “ sự hưng thịnh của Thang máy HexaCorp dựa

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI

  • HexaCorp là đơn vị chuyên nghiệp, uy tín với các sản phẩm chất lượng cao, đẳng cấp khác biệt .
  • Hexacorp là đơn vị có thời gian bảo hành thiết bị lâu nhất trên thị trường hiện nay
  • HexaCorp có đội ngũ kỹ sư tốt, kinh nghiệm trong cả ba lĩnh vực cơ khí, tự động hóa, tư vấn thiết kế
  • Đã phục vụ trên 3000 khách hàng. Hơn 95% khách hàng tuyệt đối hài lòng  không ở đâu có được.
  • Nhanh chóng, chính xác về thời gian trong tất cả các dịch vụ như  lắp đặt và bảo hành, sửa chữa...
  • Hỗ trợ mọi thủ tục hồ sơ giấy tờ pháp lí đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện nhất cho
  • Khách hàng nói về HexaCorp
  • Ông David Wong Ông David Wong Giám đốc Công ty FWD Hồng Kông & Macau Tại VN Ngoài chuất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành bảo trì của HexaCorp rất tốt. Đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp và trách nhiệm
  • Bà Lê Huyền Mỹ Bà Lê Huyền Mỹ Quản lí Công Ty Sung Woo Vina Bắc Ninh Qua thời gian hợp tác với công ty thang máy HexaCorp chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ đi kèm được cung cấp của quý công ty.
  • Ông Lê Duy Anh Ông Lê Duy Anh Giám Đốc Công Ty Xuân Hòa Chúng tôi đã lựa chọn thang máy của HexaCorp và hài lòng với tiến độ, chất lượng phục vụ cũng như sản phẩm của các bạn. Hi vọng đồng hành lâu dài với HexaCorp
ab
  • Những chương trình chia sẻ kiến thức của chúng tôi cho cộng đồng
  • THANG MÁY GIA ĐÌNH MINI GIÁ RẺ - NHỎ NHẤT VỚI CẦU THANG MÁY GIA ĐÌNH GIÁ RẺ VÁCH KÍNH
  • CẦU THANG MÁY GIA ĐÌNH BẰNG VÁCH KÍNH CƯỜNG LỰC - KHÔNG HỐ PIT
  • CẦU THANG MÁY GIA ĐÌNH KHÔNG HỐ PIT - VÁCH KÍNH CƯỜNG LỰC/ SANG TRỌNG
  • THANG MÁY GIA ĐÌNH MINI - LỰA CHỌN THANG MÁY GIA ĐÌNH DIỆN TÍCH NHỎ
  • THANG MÁY GIA ĐÌNH LOẠI NHỎ TIẾT KIỆM DIỆN TÍCH

Đăng Ký Nhận Tư Vấn

Quý khách vui lòng điền các thông tin dưới đây để nhận thông tin tư vấn!

Đăng ký tư vấn thành công!
Cám ơn bạn đã để lại thông tin tư vấn,
Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất.
Xin trân trọng cảm ơn!